Reserveringen
Neem contact op met de ondersteuning als een reservering niet correct wordt weergegeven, de status tegenstrijdig is of je hulp nodig hebt na bevestiging.
Hulp
Ondersteuning
Begin hier als je hulp nodig hebt met je account, reservering, configuratie van de aanbieder of toegang tot het platform.
Meldingen
Neem contact op met de ondersteuning als reserveringsmeldingen, e-mail, SMS, Telegram of de kalender niet naar verwachting werken.
Configuratie van aanbieder
Neem contact op met de ondersteuning als je problemen hebt met diensten, roosters, medewerkers, galerijbeheer of instellingen van openbare profielen.
Aanbevolen eerste stappen
- Raadpleeg eerst de FAQ voor veelgestelde vragen over reserveringen en aanbieders.
- Zorg dat je het reserverings-ID, aanbieder-ID of medewerker-ID bij de hand hebt voordat je contact opneemt met de ondersteuning.
- Als het probleem met een reservering te maken heeft, controleer dan ook de voorwaarden voor reservering en annulering.
- Als het probleem met het account te maken heeft, vermeld dan het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.