boqo
InloggenRegistreren

Hulp

Veelgestelde vragen

Een korte verzameling standaardantwoorden voor klanten, aanbieders en medewerkers.

Hoe reserveer ik een afspraak?

Open de pagina van een aanbieder, selecteer een dienst, datum en tijd en bevestig de reservering. In de eerste openbare versie blijft de betaling buiten boqo.

Kan ik een reservering annuleren of verplaatsen?

Dit hangt af van de regels van de aanbieder en de reserveringsstatus. Controleer de voorwaarden voor reservering en annulering voordat je bevestigt.

Hoe beheren aanbieders medewerkers?

Bedrijfsaanbieders kunnen medewerkers toevoegen, locaties toewijzen, roosters beheren en de dienstenboom van de medewerker configureren vanuit het dashboard van de aanbieder.

Zijn er berichten tussen klanten en aanbieders?

Ja. Beide partijen kunnen binnen het platform communiceren via het berichtengedeelte wanneer er een gesprek bestaat.

Zal ik reserveringsmeldingen ontvangen?

boqo kan operationele reserveringsmeldingen sturen via de kanalen die zijn geconfigureerd voor het account of de werkruimte van de aanbieder.