Verantwoordelijke en contact
De gegevensverantwoordelijke wordt vertegenwoordigd door de placeholder boqo totdat de definitieve bedrijfsgegevens zijn gepubliceerd. Privacyverzoeken kunnen worden verzonden naar [email protected].
Juridische informatie
Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe boqo persoonsgegevens verwerkt wanneer gebruikers accounts aanmaken, profielen beheren, reserveringen aanvragen, communiceren en aanbiedertools gebruiken.
Verzamelde gegevens
Wij kunnen accountgegevens, profielgegevens, telefoon- en e-mailverificatiegegevens, inhoud van aanbiederprofielen, medewerkersgegevens, adressen, diensten, roosters, reserveringen, beoordelingen, berichten, meldingen, ondersteuningsverzoeken, apparaatgegevens, loggegevens, cookies, localStorage-gegevens en sessietokens verwerken.
Doel van de verwerking
Gegevens worden gebruikt om accounts aan te maken, gebruikers te authenticeren, openbare aanbiederspagina's te exploiteren, reserveringsverzoeken te verwerken, aanbiedertools te beheren, medewerkersworkflows te ondersteunen, operationele meldingen te verzenden, ondersteuning te bieden, de beveiliging van het platform te beschermen, misbruik te voorkomen en de betrouwbaarheid te verbeteren.
Integraties en verwerkers
We kunnen noodzakelijke gegevens delen met leveranciers van infrastructuur, hosting, e-mail, sms, Telegram, analyse, beveiliging en ondersteuning. Als een gebruiker verbinding maakt met Google Agenda, slaat boqo gecodeerde Google-verbindingstokens op en creëert een aparte agenda met de naam "Boqo". boqo gebruikt die kalender alleen om boekingsgerelateerde evenementen aan te maken, bij te werken en te verwijderen. boqo leest, wijzigt of verwijdert geen bestaande Google-agenda's of evenementen buiten de door boqo gemaakte agenda. Gegevens van Google Agenda worden niet gebruikt voor advertenties, profilering of verkocht aan derden.
Delen tussen gebruikers
Reserveringsgerelateerde informatie kan zichtbaar zijn voor de klant, de aanbieder en de toegewezen medewerker die bij de afspraak betrokken is. Openbare aanbiederinhoud, beoordelingen, galerij-items en nieuws kunnen zichtbaar zijn voor bezoekers volgens de functionaliteit van het platform.
Cookies en lokale opslag
boqo kan cookies, localStorage en vergelijkbare browseropslag gebruiken voor authenticatie, taalvoorkeuren, interface-status, beveiliging en basisproductfunctionaliteit.
Bewaring en beveiliging
Wij bewaren gegevens zolang als nodig is om de dienst te verlenen, administratie bij te houden, geschillen te behandelen, het platform te beveiligen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of legitieme belangen te beschermen. Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, maar geen enkel systeem kan als volledig veilig worden gegarandeerd.
Verzoeken
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunnen gebruikers toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen de verwerking verzoeken. Verzoeken moeten worden verzonden naar [email protected] en kunnen identiteitsverificatie vereisen.