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Información legal

Términos de servicio

Estos Términos rigen el acceso a boqo, una plataforma que ayuda a los clientes a descubrir proveedores, solicitar reservas, comunicarse y administrar citas de servicios.

Función de la plataforma

boqo proporciona software de mercado y programación. Ayudamos a los usuarios a descubrir proveedores, ver perfiles públicos, solicitar citas, intercambiar mensajes relacionados con servicios y recibir notificaciones. boqo no es el proveedor de los servicios enumerados y no emplea ni supervisa a proveedores independientes.

Cuentas y acceso

Debe proporcionar información precisa de la cuenta, mantener las credenciales seguras y usar su cuenta solo para fines legales. Usted es responsable de las acciones realizadas desde su cuenta a menos que nos notifique sobre el acceso no autorizado sin demora.

Reservas y prestación de servicios

Las reservas son solicitudes o citas entre clientes y proveedores. La disponibilidad del proveedor, las reglas de confirmación, el manejo de cancelaciones, la calidad del servicio, los precios y la prestación real del servicio siguen siendo responsabilidad del proveedor. El procesamiento de pagos en línea no está habilitado en la primera versión pública.

Responsabilidades del proveedor

Los proveedores son responsables de mantener la información del perfil, las descripciones de los servicios, los precios, las direcciones, el horario de atención, los datos de los empleados, los medios de la galería, las noticias y las reglas de reserva precisas y legales. Los proveedores deben tener derechos para publicar cualquier texto, imagen u otro contenido cargado.

Mensajes y notificaciones

boqo puede enviar mensajes de servicio relacionados con el acceso a la cuenta, reservas, actividad del proveedor, invitaciones de empleados, verificación de teléfono y correo electrónico, integraciones de calendario y actualizaciones operativas. Los usuarios no deben usar mensajes, noticias, reseñas o perfiles para spam, acoso, fraude o contenido ilegal.

Integraciones de terceros

Las integraciones opcionales, incluido Google Calendar, funcionan solo después de que el usuario las conecta. Para Google Calendar, boqo crea un calendario independiente llamado "Boqo" y lo utiliza únicamente para crear, actualizar y eliminar eventos relacionados con reservas. boqo no accede a los calendarios de Google existentes fuera del calendario creado por boqo.

Moderación y restricciones

Podemos restringir, suspender, eliminar o denegar el acceso a cuentas, páginas de proveedores, contenido, reservas o integraciones cuando sea necesario para proteger a los usuarios, cumplir con la ley, prevenir abusos o hacer cumplir estos Términos.

Renuncias y limitación de responsabilidad

La plataforma se proporciona tal cual y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley, boqo no es responsable por la calidad del servicio del proveedor, citas perdidas, contenido inexacto del proveedor, pérdidas indirectas o problemas fuera de nuestro control razonable.

Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a [email protected]. Los detalles del operador legal están representados por el marcador de posición boqo hasta que se publiquen los detalles finales de la empresa.