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Buchungen

Nutzen Sie den Support, wenn eine Buchung nicht korrekt angezeigt wird, ein Status widersprüchlich ist oder Sie nach der Bestätigung Hilfe benötigen.

Wenden Sie sich an den Support, wenn Buchungsbenachrichtigungen, E-Mail, SMS, Telegram oder der Kalender nicht wie erwartet funktionieren.

Nutzen Sie den Support bei Problemen mit Dienstleistungen, Zeitplänen, Mitarbeitern, Galerieverwaltung oder öffentlichen Profilinstellungen.

Prüfen Sie zuerst die FAQ für häufige Buchungs- und Anbieterfragen.
Halten Sie vor der Kontaktaufnahme mit dem Support die Buchungs-ID, Anbieter-ID oder Mitarbeiter-ID bereit.
Wenn das Problem buchungsbezogen ist, prüfen Sie auch die Buchungs- und Stornierungsbedingungen.
Wenn das Problem kontobezogen ist, geben Sie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail an.