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Häufig gestellte Fragen

Eine kurze Sammlung von Standardantworten für Kunden, Anbieter und Mitarbeiter.

Wie buche ich einen Termin?

Öffnen Sie eine Anbieterseite, wählen Sie eine Dienstleistung, Datum und Uhrzeit und bestätigen Sie die Buchung. Im ersten öffentlichen Release bleibt die Zahlung außerhalb von boqo.

Kann ich eine Buchung stornieren oder verschieben?

Dies hängt von den Regeln des Anbieters und dem Buchungsstatus ab. Prüfen Sie die Buchungs- und Stornierungsbedingungen vor der Bestätigung.

Wie verwalten Anbieter Mitarbeiter?

Firmenanbieter können Mitarbeiter hinzufügen, Standorte zuweisen, Zeitpläne verwalten und Dienstleistungsbäume im Anbieterbereich konfigurieren.

Gibt es Nachrichten zwischen Kunden und Anbietern?

Ja. Beide Seiten können innerhalb der Plattform über den Nachrichtenbereich kommunizieren, wenn eine Unterhaltung besteht.

Erhalte ich Buchungsbenachrichtigungen?

boqo kann operative Buchungsbenachrichtigungen über die für Konto oder Anbieter-Arbeitsbereich konfigurierten Kanäle senden.