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Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie boqo personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Benutzer Konten erstellen, Profile verwalten, Buchungen anfordern, kommunizieren und Anbieter-Tools nutzen.

Verantwortlicher und Kontakt

Der Datenverantwortliche wird durch den Platzhalter boqo vertreten, bis die endgültigen Firmendaten veröffentlicht werden. Datenschutzanfragen können an [email protected] gesendet werden.

Erhobene Daten

Wir verarbeiten möglicherweise Kontodaten, Profildaten, Telefon- und E-Mail-Verifizierungsdaten, Anbieterprofilinhalte, Mitarbeiterdaten, Adressen, Services, Zeitpläne, Buchungen, Bewertungen, Nachrichten, Benachrichtigungen, Supportanfragen, Gerätedaten, Protokolldaten, Cookies, localStorage-Daten und Sitzungstoken.

Zweck der Verarbeitung

Daten werden verwendet, um Konten zu erstellen, Benutzer zu authentifizieren, öffentliche Anbieterseiten zu betreiben, Buchungsanfragen zu verarbeiten, Anbieter-Tools zu verwalten, Mitarbeiter-Workflows zu unterstützen, operative Benachrichtigungen zu senden, Support zu leisten, Plattformsicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern und die Zuverlässigkeit zu verbessern.

Integrationen und Verarbeiter

Wir können erforderliche Daten an Infrastruktur-, Hosting-, E-Mail-, SMS-, Telegram-, Analyse-, Sicherheits- und Supportanbieter weitergeben. Wenn ein Nutzer eine Verbindung zu Google Kalender herstellt, speichert boqo verschlüsselte Google-Verbindungstoken und erstellt einen separaten Kalender mit dem Namen „Boqo“. boqo verwendet diesen Kalender nur zum Erstellen, Aktualisieren und Löschen von buchungsbezogenen Ereignissen. boqo liest, ändert oder löscht keine vorhandenen Google-Kalender oder Ereignisse außerhalb des von boqo erstellten Kalenders. Google Kalender-Daten werden nicht für Werbung oder Profilerstellung verwendet oder an Dritte verkauft.

Weitergabe zwischen Benutzern

Buchungsbezogene Informationen können für den Kunden, den Anbieter und den an dem Termin beteiligten Mitarbeiter sichtbar sein. Öffentliche Anbieterinhalte, Bewertungen, Galerieelemente und Neuigkeiten können für Besucher gemäß der Plattformfunktionalität sichtbar sein.

Cookies und lokaler Speicher

boqo kann Cookies, localStorage und ähnliche Browserspeicher für Authentifizierung, Spracheinstellungen, Benutzeroberflächenstatus, Sicherheit und grundlegenden Produktbetrieb verwenden.

Aufbewahrung und Sicherheit

Wir speichern Daten, solange es für die Bereitstellung des Dienstes, die Führung von Aufzeichnungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Sicherung der Plattform, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder den Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist. Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, aber kein System kann als vollständig sicher garantiert werden.

Anfragen

Je nach anwendbarem Recht können Benutzer Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung beantragen. Anfragen sind an [email protected] zu richten und können eine Identitätsüberprüfung erfordern.