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Informações legais

Termos de serviço

Estes Termos regem o acesso ao boqo, uma plataforma que ajuda os clientes a descobrir fornecedores, solicitar reservas, comunicar e gerenciar compromissos de serviço.

Função da plataforma

O boqo fornece software de marketplace e agendamento. Ajudamos os usuários a descobrir fornecedores, visualizar perfis públicos, solicitar compromissos, trocar mensagens relacionadas a serviços e receber notificações. O boqo não é o fornecedor dos serviços listados e não emprega ou supervisiona fornecedores independentes.

Contas e acesso

Você deve fornecer informações precisas da conta, manter as credenciais seguras e usar sua conta apenas para fins legais. Você é responsável pelas ações realizadas a partir de sua conta, a menos que nos notifique sobre acesso não autorizado sem demora.

Reservas e prestação de serviços

As reservas são solicitações ou compromissos entre clientes e fornecedores. A disponibilidade do fornecedor, as regras de confirmação, o tratamento de cancelamentos, a qualidade do serviço, os preços e a prestação real do serviço permanecem de responsabilidade do fornecedor. O processamento de pagamentos online não está ativado na primeira versão pública.

Responsabilidades do fornecedor

Os fornecedores são responsáveis por manter as informações do perfil, descrições de serviços, preços, endereços, horário de funcionamento, dados de funcionários, mídia da galeria, notícias e regras de reserva precisas e legais. Os fornecedores devem ter direitos para publicar qualquer texto, imagem ou outro conteúdo enviado.

Mensagens e notificações

O boqo pode enviar mensagens de serviço relacionadas ao acesso à conta, reservas, atividade do fornecedor, convites de funcionários, verificação de telefone e e-mail, integrações de calendário e atualizações operacionais. Os usuários não devem usar mensagens, notícias, avaliações ou perfis para spam, assédio, fraude ou conteúdo ilegal.

Integrações de terceiros

Integrações opcionais, incluindo o Google Agenda, funcionam somente depois que o usuário as conecta. Para o Google Agenda, o boqo cria um calendário separado chamado "Boqo" e o utiliza apenas para criar, atualizar e excluir eventos relacionados a reservas. boqo não acessa calendários existentes do Google fora do calendário criado por boqo.

Moderação e restrições

Podemos restringir, suspender, remover ou negar acesso a contas, páginas de fornecedores, conteúdo, reservas ou integrações quando necessário para proteger os usuários, cumprir a lei, prevenir abusos ou fazer cumprir estes Termos.

Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra e conforme disponível. Na extensão máxima permitida por lei, o boqo não é responsável pela qualidade do serviço do fornecedor, compromissos perdidos, conteúdo impreciso do fornecedor, perdas indiretas ou problemas fora do nosso controle razoável.

Contato

Perguntas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected]. Os detalhes do operador legal são representados pelo placeholder boqo até que os detalhes finais da empresa sejam publicados.