Controlador e contato
O controlador de dados é representado pelo placeholder boqo até que os detalhes finais da empresa sejam publicados. Solicitações de privacidade podem ser enviadas para [email protected].
Informações legais
Política de privacidade
Esta Política de Privacidade explica como o boqo processa dados pessoais quando os usuários criam contas, gerenciam perfis, solicitam reservas, se comunicam e usam ferramentas de fornecedor.
Dados coletados
Podemos processar dados da conta, dados do perfil, dados de verificação de telefone e e-mail, conteúdo do perfil do fornecedor, dados de funcionários, endereços, serviços, horários, reservas, avaliações, mensagens, notificações, solicitações de suporte, dados de dispositivo, dados de log, cookies, dados de localStorage e tokens de sessão.
Finalidade do processamento
Os dados são usados para criar contas, autenticar usuários, operar páginas públicas de fornecedores, processar solicitações de reserva, gerenciar ferramentas de fornecedor, apoiar fluxos de trabalho de funcionários, enviar notificações operacionais, fornecer suporte, proteger a segurança da plataforma, prevenir abusos e melhorar a confiabilidade.
Integrações e processadores
Podemos compartilhar os dados necessários com provedores de infraestrutura, hospedagem, e-mail, SMS, Telegram, análises, segurança e suporte. Se um usuário conectar o Google Agenda, o boqo armazenará tokens criptografados de conexão do Google e criará um calendário separado chamado "Boqo". boqo usa esse calendário apenas para criar, atualizar e excluir eventos relacionados a reservas. O boqo não lê, modifica ou exclui calendários ou eventos existentes do Google fora do calendário criado pelo boqo. Os dados do Google Agenda não são usados para publicidade, criação de perfil ou vendidos a terceiros.
Compartilhamento entre usuários
As informações relacionadas à reserva podem ser visíveis para o cliente, o fornecedor e o funcionário designado envolvido no compromisso. O conteúdo público do fornecedor, avaliações, itens da galeria e notícias podem ser visíveis para os visitantes de acordo com a funcionalidade da plataforma.
Cookies e armazenamento local
O boqo pode usar cookies, localStorage e armazenamento de navegador semelhante para autenticação, preferências de idioma, estado da interface, segurança e operação básica do produto.
Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço, manter registros, lidar com disputas, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais ou proteger interesses legítimos. Usamos salvaguardas técnicas e organizacionais razoáveis, mas nenhum sistema pode ser garantido como completamente seguro.
Solicitações
Dependendo da lei aplicável, os usuários podem solicitar acesso, correção, exclusão, restrição, portabilidade ou oposição ao processamento. As solicitações devem ser enviadas para [email protected] e podem exigir verificação de identidade.