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Suporte

Comece aqui se precisar de ajuda com conta, reserva, configuração de fornecedor ou acesso à plataforma.

Reservas

Entre em contato com o suporte se uma reserva não for exibida corretamente, o status estiver conflitante ou você precisar de ajuda após a confirmação.

Notificações

Entre em contato com o suporte se as notificações de reserva, e-mail, SMS, Telegram ou o calendário não estiverem funcionando como esperado.

Configuração do fornecedor

Entre em contato com o suporte se tiver problemas com serviços, horários, funcionários, gerenciamento de galeria ou configurações de perfil público.

Primeiros passos recomendados

  • Primeiro, verifique as perguntas frequentes sobre questões comuns de reservas e fornecedores.
  • Prepare o ID da reserva, o ID do fornecedor ou o ID do funcionário antes de contatar o suporte.
  • Se o problema estiver relacionado a uma reserva, verifique também os termos de reserva e cancelamento.
  • Se o problema estiver relacionado à conta, informe o e-mail associado à conta.