boqo
УвійтиЗареєструватися

Допомога

Підтримка

Почніть тут, якщо вам потрібна допомога з акаунтом, бронюванням, налаштуванням провайдера або доступом до платформи.

Бронювання

Зверніться до підтримки, якщо бронювання відображається некоректно, статус не збігається або потрібна допомога після підтвердження.

Сповіщення

Зверніться до підтримки, якщо сповіщення про бронювання, email, SMS, Telegram або календар працюють не так, як очікується.

Налаштування провайдера

Зверніться до підтримки, якщо маєте проблеми з послугами, розкладом, співробітниками, керуванням галереєю або налаштуваннями публічного профілю.

Рекомендовані перші кроки

  • Спочатку перевірте FAQ щодо поширених питань бронювання та провайдерів.
  • Підготуйте ID бронювання, ID провайдера або ID співробітника перед зверненням до підтримки.
  • Якщо проблема пов'язана з бронюванням, також перевірте умови бронювання та скасування.
  • Якщо проблема пов'язана з акаунтом, вкажіть email, прив'язаний до акаунта.