boqo
Zaloguj sięZarejestruj się

Pomoc

Często zadawane pytania

Krótki zestaw domyślnych odpowiedzi dla klientów, dostawców i pracowników.

Jak zarezerwować wizytę?

Otwórz stronę dostawcy, wybierz usługę, datę i godzinę oraz potwierdź rezerwację. W pierwszej publicznej wersji płatność pozostaje poza boqo.

Czy mogę anulować lub przełożyć rezerwację?

To zależy od zasad dostawcy i statusu rezerwacji. Przed potwierdzeniem sprawdź warunki rezerwacji i anulowania.

Jak dostawcy zarządzają pracownikami?

Dostawcy będący firmami mogą dodawać pracowników, przypisywać lokalizacje, zarządzać harmonogramami i konfigurować drzewa usług w panelu dostawcy.

Czy klienci i dostawcy mają wiadomości?

Tak. Obie strony mogą komunikować się w ramach platformy przez sekcję wiadomości, jeśli istnieje rozmowa.

Czy będę otrzymywać powiadomienia o rezerwacjach?

boqo może wysyłać operacyjne powiadomienia o rezerwacjach za pośrednictwem kanałów skonfigurowanych dla konta lub obszaru roboczego dostawcy.