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Assistenza

Inizia qui se hai bisogno di assistenza con account, prenotazione, configurazione del fornitore o accesso alla piattaforma.

Prenotazioni

Contatta l'assistenza se una prenotazione non viene visualizzata correttamente, lo stato è contraddittorio o hai bisogno di aiuto dopo la conferma.

Notifiche

Contatta l'assistenza se le notifiche di prenotazione, email, SMS, Telegram o il calendario non funzionano come previsto.

Configurazione del fornitore

Contatta l'assistenza in caso di problemi con servizi, orari, dipendenti, gestione della galleria o impostazioni del profilo pubblico.

Primi passi consigliati

  • Controlla prima le FAQ per domande comuni su prenotazioni e fornitori.
  • Prepara l'ID della prenotazione, l'ID del fornitore o l'ID del dipendente prima di contattare l'assistenza.
  • Se il problema riguarda una prenotazione, controlla anche i termini di prenotazione e cancellazione.
  • Se il problema riguarda l'account, indica l'email associata all'account.