boqo
ВходРегистрация

Помощ

Поддръжка

Започнете тук, ако имате нужда от помощ с акаунт, резервация, настройка на доставчик или достъп до платформата.

Резервации

Обърнете се към поддръжката, ако резервацията се показва неправилно, статусът е несъответстващ или се нуждаете от помощ след потвърждение.

Известия

Обърнете се към поддръжката, ако известията за резервации, имейл, SMS, Telegram или календарът не работят според очакванията.

Настройка на доставчик

Обърнете се към поддръжката, ако имате проблеми с услуги, разписание, служители, управление на галерия или настройки на публичния профил.

Препоръчителни първи стъпки

  • Първо проверете ЧЗВ за често задавани въпроси относно резервации и доставчици.
  • Подгответе ID на резервация, ID на доставчик или ID на служител, преди да се свържете с поддръжката.
  • Ако проблемът е свързан с резервация, проверете и условията за резервация и отмяна.
  • Ако проблемът е свързан с акаунт, посочете имейла, свързан с акаунта.