Общи въпроси
Използвайте този адрес за въпроси за акаунта, технически проблеми и проблеми с резервации.
Поддръжка
Свържете се с нас
Ако имате нужда от помощ с резервации, акаунти, настройка на доставчик или достъп до платформата, използвайте един от каналите по-долу.
Бизнес
Използвайте този адрес за включване на доставчици, бизнес сътрудничество и партньорски запитвания.
Време за отговор
В рамките на 1–2 работни дни
За спешни проблеми с резервация или акаунт посочете ID на резервацията, име на доставчика и кратко описание.
Преди да се свържете с поддръжката
- Посочете имейла на акаунта или потребителския ID.
- Ако проблемът е свързан с резервация, посочете ID на резервацията и име на доставчика.
- При проблеми с настройката на доставчик посочете URL на страницата и кратко описание на действието, което сте опитали.
- При технически проблеми посочете видимото съобщение за грешка и страницата, на която се е появило.